王府井地区和西单地区是北京市最著名的两个商业区。1998年第一季度,北京顿邦咨询公司分别在西单和王府井对消费者进行了拦截调查(西单500名,王府井315名)。调查表明:
王府井辐射面大
虽然来王府井和西单的北京市民大多数都是距离在10站以内的消费者,但是两者之间却有明显的差别。到西单的消费者中居住在10站以内的多达84.6%,而王府井则有1/3以上的消费者来自于距离10站以外的地区。王府井商业区的辐射圈范围延伸到了北京市的远郊区县。
在西单商业区的顾客群中,2/3以上的消费者是30岁以下的年轻人(72.8%),如果以40岁为界,则40岁以下的消费者比例超过90%。调查数据表明,家庭人均收入2000元以上的高收入消费者多数是30岁左右的年轻人,他们具有较强的消费能力。相比之下,在王府井的顾客群中,40岁以上的中老年达到近40%,说明王府井作为传统意义上的商业街,在中老年消费者心目中一直保持着深刻良好的印象。
王府井食品饰品———占优
调查结果还表明,对于消费者去商场前的购物计划及希望而言,西单在家电、服装、化妆品及日用品这几大类商品上具有相当优势,而王府井则只具有食品及饰品两项优势,尤其是饰品类,这与王府井众多的工艺美术店恐怕不无关系。
调查显示,西单商场在对消费者购买欲望的刺激能力上,总体高于王府井,而王府井虽然在各个商品项目上比例均低于西单,但在饰品一类上比例也高达57.1%。
“逛在王府井,买在西单”似乎已经成为北京消费者(尤其是年轻消费者的购物模式)。
摘自《中国经营报》